SwitchのJoy-Conコントローラーは、「ドリフト」との闘いで悪名高いようになりました。訴訟が開始されましたこの問題について、EUは持っています調査を誓約した、任天堂の大統領が持っています正式に謝罪しました。しかし、新しいレポートは、任天堂の米国の腕が問題の高さで修理のために1週間に「簡単に数千」の故障したコントローラーを受け取っていると主張して、問題の範囲に追加の光を当てています。
それはaによるとKotakuによる新しいレポート、スイッチ修理施設の元スーパーバイザー（任天堂との契約の下でユナイテッドラジオが運営する）を引用して、修理の量が非常に高くなったと主張します - 毎日到着する「数百」の誤ったコントローラーが到着します - その作業は「非常にストレスが多い」ようになりました。 、部門での高い離職率と「多くの」修理ミスにつながります。
任天堂のJoy-Con Driftの問題に対する最初の対応は、2017年から2018年の間に顧客の誤ったジョイコンの代替品を提供しているのを見たと伝えられています。ただし、そのポリシーは最終的に変更され、スタッフの修理が必要になったと言われています。 SwitchのJoy-Con Driftの問題の高さで、任天堂の修理センターは毎週「簡単に数千」の故障したユニットを受け取っていたと伝えられており、コントローラーの修理専用の新しい職場の設立が必要です。
伝えられるところによると、義務付けられた修理のペースは、4日間で最大90％のユニットを修正することを要求していると伝えられていますが、「維持が困難」と言われています。
伝えられるところによれば、この問題はチーム内の上級の専門知識の欠如であり、サプライヤーのAerotekからの臨時従業員の高い転換を非難しました。
Joy-Con Driftは2017年のリリース以来、スイッチをドッグしましたが、昨年は任天堂が発表しましたそれは「改善」しましたコントローラーの問題のあるアナログが固執し、耐久性を向上させるためにハードウェアを変更し、信頼性テストを改善します。 Kotakuの記事に基づいて、これらの変更が任天堂の修理チームにどのような影響を与えたのかは不明です。
任天堂のサードパーティの請負業者の挑戦的な条件に関する今日のレポートは、任天堂の従業員が持っていた今週初めにニュースをフォローしています米国国家労働委員会に苦情を申し立てた、会社が組合化の取り組みに干渉したと主張している。任天堂は、コメントのリクエストに応えて、「機密情報の開示と他の理由がないために」という問題の従業員を以前に解雇したと述べ、「結合または関連する活動を組織または関連する試みを知らない」と述べた。
