英国のオンライン小売業者Shoptoは、列に続いてActivisionゲームを販売することを拒否していますコールオブデューティ:幽霊、Eurogamerは明らかにできます。
紛争は、小売業者が顧客にゲームを投稿できる場合に支配する規則を中心に展開します。 Shoptoは、ローンチの1日前にCall of Duty Gamesを送信できるようにすることを拒否したことでActivisionに腹を立てています。
Shoptoは、Activisionとの契約によると、毎年のリリースのために毎年のCall of Dutyゲームを発送したと主張していますが、今年の11月の火曜日に予想されるゴーストのリリースにより、十分で十分です。
「Activisionのe-Tailerがリリース日の1日前に発送することのみを許可するというポリシーは、電子テイラーの予約注文キャンペーンを効果的に破壊する」とShopto BossのIgor CipollettaはEurogamerに語った。
「これは、今年の最大のゲームの1つで「正しく」ことができない場合、なぜ彼らは将来の注文で私たちを信頼すべきなのかと考えて、以前に忠実で満足していた顧客の望ましくない効果を持っていますか?
「彼らの友人や知人は、口コミやソーシャルメディアによって(おそらく私たちから注文したことがないにもかかわらず)、私たち(そしておそらくe-tailers全体)を信頼できないと見なすでしょう。チームと他の無数の出版社は、年間に他のタイトルに入れました。
「もちろん、このActivisionのポリシーはすべてのタイトルに合うものではありませんが、ボリュームとフィーバーピッチコールオブデューティ(ポジティブとネガティブの両方)が生成されているように見えるため、私たちに最も損害を与えます。」
出版時には、Call of Duty:GhostsはにリストされていませんShoptoウェブサイト、したがって、事前注文することはできません。どちらもそうではありませんデッドプール、今後のActivision Superheroゲーム、または新しいスカイランダーズゲーム、力を交換します。ただし、Activisionがすでにリリースしたゲームは影響を受けません。
Cipollettaは、Activisionが出荷ポリシーを変更した場合、彼の決定を再考する意思があると述べました。 「私たちは、彼らが電子テイラーとハイストリート小売業者の間に平等な競技場を提供していないと強く信じています。後者は真夜中のオープニングをすることができるからです」と彼は強調した。
Activisionは私たちの報告書についてコメントすることを拒否したが、Eurogamerは、英国のオフィスが英国の壊れた通りの日付、特にオンライン小売業者からイライラした後、その条件を妨害する可能性は低いと理解している。
これは、Shoptoからの大きな決断であり、Call of Duty:Ghost's UKの発売の予想される巨大さを考慮して勇敢な動きです。ゲームを在庫しないことで、小売業者はゲーム、Amazon、Asda、Gamestop、Sainsburys、Tescoなどのライバルに負けています。
残念ながら、過去4年間のCall of Dutyシリーズの経験は、私たちのキャンペーンがサポート可能なレベルの顧客満足度を生み出すことを非常に困難であり、利益に関して完全に失敗したことです。
Shopto Boss Igor Cipolletta
Eurogamerは、Activision UKの小売業者契約のコピーを取得しましたCall of Duty:Black Ops 2。 2012年11月13日の00.01 GMTのストリートデートを強調しており、事前にゲームを提供する前に合意する必要がある多くの条件が含まれています。
重要な条件は、小売業者がオンライン注文を投稿することに同意する必要があるため、消費者はリリース日までにそれらを受け取らないことです。契約の障害、契約は警告し、Activisionは問題のある小売業者を再保有することを拒否する可能性があり、他の将来の路上日の前に製品を提供することを拒否する場合があります。
多くのゲーマーは壊れた通りの日付の利点を享受していますが、出版社にとっては彼らは成長している問題であり、おそらく世界最大のゲームを公開するActivisionにとって、彼らは費用のかかる真夜中の打ち上げイベントの有効性を損ないます。
昨年11月、Black Ops 2のリリースに先立ち、英国のオンライン小売業者単にゲームは顧客が公式の通りの日付を破ると約束したリリースの前に金曜日にゲームを事前注文した人のために。その後、オファーを削除し、管理エラーを非難しましたが、Activisionの当時の英国のマネージングディレクターであるPeter Hepworthは、Call of Dutyを早期に販売した店に対して「適切な行動」を取ることを誓いました。
「私たちは街頭デートを非常に真剣に受け止めています」と彼は語ったMCV。 「広大で大多数がラインを保持しています。誰もが販売が行われたときに真夜中に大きなコミュニティイベントを望んでいます。いくつかの例外を認識しています。私たちは適切な行動を検討しています。すべての小売パートナーのうち、彼らはこれらの問題を引き起こしていません。
しかし、ShoptoのCipollettaは、「金曜日から日曜日までではなく、火曜日から日曜日までの投資家に販売を示す株式市場のトリック」であると世界火曜日のコールオブデューティリリースを非難しました。
「それは、e-tailer、単なる出版社の市場シェアを本当に助けてはいけません」と彼は言いました。
彼は、他の出版社が彼らの大きなリリースを使用していると言っているように、金曜日に英国でゲームを販売するようにActivisionに呼びかけました。 Shoptoと他の人たちは通常、金曜日に大規模な火曜日のリリースの前にCall of Dutyの株式を受け取りますが、CipollettaはCall of Dutyの販売はすでに採用されていないビジネスであり、週末に注文を処理すると会社にさらに多くのお金がかかると述べました。
「残念ながら、過去4年間のCall of Dutyシリーズの経験は、私たちのキャンペーンがサポート可能なレベルの顧客満足度を生み出すことを非常に困難であり、利益に関して完全に失敗したことです。
「市場の非常に競争の激しい性質のために、私たちは利益を上げることができませんでした。しかし、これに加えて、私たちを本当に傷つけたのは(そして顧客の満足)ことでした。発売日。
「私たちは通常、他の出版社のサポートでこれを達成することができます。彼らは、英国の本土の顧客に第1クラスを提供するのに1〜3日かかることを理解し、評価しているからです。
「ゲームには世界的な火曜日のリリース日があるという事実に追加された当社の卸売単価は、この株式の処理要件と配送要件が電子テーラーのニーズに対応していないことを意味します。金曜日に在庫を受け取ると、販売価格を上げることはできません。
彼は次のように付け加えました。ディズニーインフィニティ。 ActivisionでFIFA、戦場、不正、不名誉、不名誉など、他のトリプルAタイトルのように金曜日のリリースを行うことができない理由が本当にわかりませんFar Cry 3もっと。」
Eurogamerは、英国の伝統的な金曜日のビデオゲームリリースウィンドウを分析しました昨年公開された抜本的な調査。