Twitchは、イスラエルとパレスチナのアカウントのサインアップを防ぐ「問題」を謝罪します

けいれん進行中の紛争により、イスラエルとパレスチナからの新しいアカウントサインアップを防止することで謝罪を発表しました。

アカウントを作成するとき、ユーザーは電子メールまたは電話で確認方法を選択できます。ただし、X/Twitterで共有されている声明で、ストリーミングプラットフォームは、2023年10月7日の攻撃に続いて「攻撃に関連するグラフィック素材のアップロードを防ぎ、ユーザーの安全性を保護するために」という攻撃に続いて、電子メールの確認を伴うサインアップを説明しました。 。

ただし、最近まで、この検証は再利用できませんでした。

声明は続けました：「サインアップは無効になり、両方の地域からサインアップを見続けました。ユーザーは電話検証でサインアップすることを選択できました。どちらの地域も。

「私たちはこの容認できないミスとそれが引き起こした混乱を深く後悔しています。問題を修正しました。つまり、影響を受けるすべてのユーザーが電子メールの検証にサインアップできることを意味します。」

これはすべて、単にTwitchから適切な方法で再び検証まで正直な間違いであった可能性があり、実際、Twitchはしばらくの間、コミュニティとのより大きな透明性に向けて取り組んできました。

ただし、ユーザーは、電話の検証もブロックされており、電子メールの検証だけでなく、感情をやや損なうことを示唆する声明に応答しました。

Eurogamerと共有された声明の中で、Twitchのスポークスマンは、電話の確認がまだ利用可能であり、すべての新しいアカウントの約半分に使用されていることを確認しました。

「2023年10月7日の攻撃に続いて、Twitchはガザとイスラエルの両方で電子メール検証を介して新しいアカウントを作成する能力を一時停止しました」と声明は読みます。 「私たちはこれを行い、攻撃に関連する動揺をストリーミングする可能性のある電子メール検証のみでアカウントの作成を避けようとしました。このアクションは、携帯電話の確認として、これらのロケールの顧客の新しいアカウントの作成を完全に制限しませんでした。まだ機能し、作成された新しいアカウントの約半分を表しています。

「この停止は、顧客コミュニティの安全性を保護するためにグラフィックコンテンツのアップロードを防ぐための一時的な措置として意図されていましたが、今週のエラーに気付くまで誤って延長されました。それはすぐに固定され、ガザとイスラエルの両方の新しいアカウントは、電子メールと携帯電話の両方によって作成および検証できるようになりました。」

ここでのTwitchの保護対策は、おそらく驚くことではありません。 2019年にニュージーランドのクライストチャーチにあるモスクでの銃撃がFacebookでライブストリーミングされました。同じ年の後半に、ドイツのシナゴーグの外での銃撃がTwitchでストリーミングされました。

それにもかかわらず、Twitchの政策は、注目を集めたストリーマーAsmongoldからの人種差別主義者と反ユダヤ主義のコメントに続いて発生しました。彼はその利用規約を破るためにプラットフォームから正しく禁止されていましたが、一部の人々は、Twitchのポリシーの一貫性を疑問視しています。

「私たちのコミュニティガイドラインがサービスのすべてのコンテンツに適用されるかどうかについての懸念も聞いています」とTwitchの声明は続けました。 「私たちは可能な限り一貫してルールを施行し続けており、必要に応じてコンテンツを積極的にレビューし、執行措置を講じています。」

安全と透明性は、私がスタッフと話をしたときの主要なトピックでした今年のTwitchCon Europe。