任天堂のスイッチJoy-Conドリフト「デザインの欠陥」によるドリフト、英国の消費者グループレポート

英国の消費者グループからの主要な新しい研究Nintendo Switchの悪名高いJoy-Con Driftは、基本的な設計上の欠陥を指している機械的な欠陥によって引き起こされる可能性が高いという証拠を発見しました。

この調査では、Joy-Conのプラスチック回路基板は、数ヶ月しか使用されていないにもかかわらず、ジョイスティックスライダーの接点で顕著な摩耗を示したことがわかりました。最終的に漂流をもたらすのはこの摩耗です。

さらに、ダストプルーフの上記エリアで任天堂が試みたにもかかわらず、スイッチの内部コンポーネントには、ほこりやその他の汚染物質が見つかりました。

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どれの?また、任天堂が状況の取り扱いと影響を受けた消費者に対するその反応を批判しました。

この組織は、任天堂に、2017年以降のドリフトのために交換用のJoy-Conを購入したことを証明できる英国の消費者に補償または払い戻し計画を提供するよう求め、このスキームは広く促進されるべきだと述べました。

また、任天堂に、2017年以来ドリフトを発症したすべての喜びの修理または交換を完全に無料で提供することも求めています。

この研究への回答で、任天堂は次の声明を発表しました。アナログスティック2017年の発売以来。」

「すべてのハードウェアが設計どおりに機能することを期待しており、この目標に達していない場合、消費者は任天堂のカスタマーサポートに連絡することを常に奨励します。 「保証が適用されなくなる場合を含む、アナログスティック。」

Joy-Conがドリフトを開発した場合、あなたの最初の連絡先は任天堂のサポート、おそらくあなたのコントローラーを無料で修理するでしょう。私自身の経験から、購入の証明を提供する必要さえありませんが、保証内にいる場合は確かにあなたの大義に役立ちます。

どれの?また今年初めにレポートを作成しましたこれにより、元のNintendo Switchリリースの5つのJoy-Conコントローラーに2つがドリフトが発生していることがわかりました。

もちろん、Joy-Con Driftを取り巻く問題は数年前から続いています。 2019年、a任天堂に対する集団訴訟が米国に提出されました昨年、問題について欧州委員会は、調査を開始することを検討していると述べました