たくさんEiyuden Chronicle:100人のヒーローKickstarterの支援者は、予期しない送料に満たされており、場合によっては、人々が支払う金額をほぼ2倍にしました。
ゲームの場合Kickstarterページ、サポーターは、開発者のRabbitを呼び、その「ばかげた」出荷料金でbearを担いました。 「私の54ドルはマレーシアに54ドル(PC Steam)。私はゲームを60ドルで支援しました...」とあるサポーターは次のように付け加えました。その料金)、このような送料を見たことはありません。」
別の人は、日本ではなくドイツからオセアニアに出荷するという開発者の選択に疑問を呈した。 「なぜあなたは私たちの距離と価格を4倍にするのでしょうか?あなたが出荷を約束してから最寄りのフルフィルメントセンターからのものであると約束してから、なぜオセアニア(そして多くのアジア諸国も)が日本からの出荷からそんなにそびえ立ったのですか」書いた。
「今すぐ輸送センターを交換するには遅すぎる場合は、自分自身を整理し、実際に最寄り/最も安価な配送ルートとセンターを追加の報酬を得ることができることを願っています!あなたは出荷/充足についての明示的な約束を破っています。」
あるコメンターは、サポーターが開発者に、複数の送料を避けるために、誓約からすべてを一度に送るように頼むことができると述べました。 「プラスチックの箱と紙の中に小さな段ボールのスリーブに20ドル以上を落とそうとはしていなかったので、それは本当に素晴らしいことです」と返事が来ました。しかし、それでも、ユーザーは、開発者がこのソリューションについてより前払いしているはずだと言いました。
Eiyuden Chronicleの最新情報:100人のヒーローズキックスターター、ラビット、ベアは、チームが追加の送料に驚かされたことを残念に思っていたが、常にこれらが追加される予定だったと述べた。
「キャンペーンの開始時に、送料は後で追加費用として計算されると述べました。2020年のキャンペーン中に送料を決定することは困難でした。私たちのポリシーは、実際の送料時の送料を常に決定することでした。」書いた。
開発者は、「送料を最低レベルで維持しようとしている」と述べたが、「リリース前に配送源と配送を確保するための取り決めに問題がある」と述べた。
Rabbit and Bearは、RabbitとBearが送料を賄うという不一致のメッセージに由来する可能性が高い混乱の多くが認めたことを認めました。 「これは誤った情報だった」と言った。 「私たちはまだこの情報がどこから来たのかを調査しています。」
ウサギとベアはその後送料を削減し、その後再び混乱を謝罪しました。 「最後に、説明の欠如によって引き起こされた不便さについて心からの謝罪を表明し、あなたの理解と協力に感謝したいと思います。」
EurogamerはRabbitとBearに、Eiyuden Chronicleのこれらの送料についてさらにコメントするよう依頼しました。もっと聞いたら更新します。