Appleが子供たちがアプリ内購入を購入した人に3250万ドルを返金する

頻繁に、私たちは子供が彼らの携帯電話で不当に高い請求書を獲得した親の別の話を聞きます。あの一人の子供のようにパイレーツ対ニンジャスで1700ポンド相当のボーナスを購入しました。もちろん、この性質のすべての物語がそれほど劇的であるわけではありません。通常、そこにはいくつかのクイドがあり、そこにはもう1つありますが、報告された症例では累積的に3250万ドル(1990万ポンド)まで累積的に追加されており、Appleは米国連邦取引委員会(FTC)との和解に続いてすべてを返済しなければなりません。 。

によって報告されているようにBBCFTCは、Appleが子供による不正なアプリ内購入について「少なくとも数万人の苦情」で受け取ったことに注目しました。

これは私の両親が再び私を愛し始めることができるということですか?

この試練は、Appleがアプリ内購入のどのように行われるかを変えることを奨励しています。まもなく開始すると、購入が行われるたびにパスワードを入力する必要があります。現在、親がパスワードを入力すると、15分間パスワードなしで購入する携帯電話の能力が解除されます。

さらに、FTCは、パスワードプロンプトの画面で、これが購入を完了することに言及できなかったことに注目しました。

FTCは、新しい制限は3月31日までに導入されなければならないと述べた。 「この和解は、Appleの不公平な請求に害を及ぼす消費者にとっての勝利であり、ビジネスコミュニティへのシグナルです。モバイルアリーナでビジネスを行っているか、路上でビジネスを行っているかどうかにかかわらず、基本的な消費者保護が適用されます」とFTC議長のEdith Ramirezは述べました。 「許可しなかった購入に対して消費者に請求することはできません。」

Appleの最高経営責任者ティムクックは、FTCの関与に関係なく、とにかくこれらすべての親のお金を返金することを計画していると述べました。 「提案されたFTCが提案した同意判決は、私たちがまだやろうとしていないことを何でもする必要はないので、私たちはそれを受け入れることに決めました。による9to5mac

彼は、FTCが関与する前に、同社はすでに払い戻しで進行中であると付け加えました。 「影響を受けたかもしれないすべての顧客に連絡したかったので、2800万人のApp Storeの顧客にメールを送信しました。子供向けのゲームでアプリ内購入を行った人なら誰でも」と彼は説明しました。 「いくつかのメールが跳ね返ったとき、私たちは両親に郵送しました。」

「全体として、私たちは37,000件の請求を受け取り、約束どおりにそれぞれを払い戻します。」

クックは怒っている両親の払い戻し全体で大丈夫ですが、彼は全体の問題に関してFTCのタックに対してあまり好意的ではないと感じました。 「FTCがすでに解決されていたケースを訴えるのは正しくないと感じています」と彼は言いました。 「私たちにとって、それは二重危険を叩きました。」