困難な年でしたけいれんこれまでのところ。 Amazonが所有するストリーミングプラットフォームは継続的に進化し、ストリーマー向けの新製品とツールを提供していますが、物事を正しくすることは決してないようです。
たとえば、収益分裂を取ります。現在、Twitchは、ライバルプラットフォームの70/30と比較して、ストリーマーに50/50の収益分割を提供しています。しかし、の導入新しいパートナーとプログラムより高い分裂が批判に遭遇しており、ストリーマーは受け入れの高いしきい値が「達成不可能」で「反コミュニティ」であると主張しています。
それからありましたブランド化されたコンテンツガイドラインに変更された変更Twitchが収益を生み出す方法についての誤解に不満を抱いているストリーマーからの反発に会いました。けいれんはすぐにそれらを戻しました。もっと前向きに、成熟したコンテンツの新しいラベル昨年の児童虐待やギャンブルに関する論争に続いて含まれていました。
誇大広告チャット機能が発売されましたが、それはトップストリーマーにのみ関連しています。これは、プラットフォームの焦点であることが多すぎると多くのユーザーが言います。英国のストリーマーは失望しましたプライド月間のTwitchのサポートの欠如。新しく発売されたチャリティーツールには憎悪グループが含まれていました。そして、Twitchはまだ広告慣行を完全に修正しておらず、Streamsが頻繁にスキップできない広告によって頻繁に中断されています。それをすべて締めるために、Twitchは3月に400人の従業員を解雇しましたAmazonでの求人削減の一環として。
Twitchcon ParisのEurogamerに話すと、Twitchのコミュニティマーケティングと制作ディレクターのMary Kishは、同社が「現在信頼できる建物期間」にいることを認めました。
「私たちはコミュニティに多くの信頼を借りています」と彼女は言いました。 「私はあなたに「私たちはコミュニティを愛している」と「コミュニティが最初に」と言うのは本当に簡単ですが、それは時間の経過とともに行動を通して獲得する必要があります。言葉はこれまでだけです。私たちは重要で重要な時期だと思います。次の期間にわたって、私たちは自分の行動を示していることを保証するために、私たちはこのコミュニティについて深く関心を持っていることを証明しています。 、そして、それはコミュニティを構築し、あなたの個人的な目標を達成するのに最適な場所です。」
製品の副社長であるジェレミー・フォレスターは、コミュニティを「一般的に健康的」と説明しましたが、Twitchに対するユーザーの感情はしばしば大きく異なります。
「私たちは、Twitchがストリーマーになるのに最適な場所であり、視聴者になるのに最適な場所であることを確認することに引き続き投資しています」と彼は言いました。 「明らかに、私たちは、人々がお金を稼ぎ、コミュニティをホストし続けることができるように、プラットフォームの寿命のために持続可能な方法でそれを行うことができるようにすることにかなり多くの投資をしています。
「コミュニティからの感情は常に上下します。時にはそれは完全に外部の要因であり、時にはそれが私たちがしたことであり、時にはストリーマーがしたものです。 Twitchコミュニティ - メトリックの観点から - 健康だと思います。」
確かに、プラットフォームのメトリックが増加しているように見えます。でTwitchcon Paris KeynoteKishは、Twitchのヨーロッパの聴衆は、2019年の1億人の訪問者から2022年の4億人の訪問者から4億人のコンテンツを見たと述べました。しかし、2019年との比較は重要です。Twitchは、人口が封鎖されたため、パンデミック中の成長の急増を見ました - そして、その成長は減少しています。
AnalyticsプラットフォームによるとTwitchトラッカー、世界の視聴率は2020年に急増し、2021年4月に平均視聴回数のピークに達しました。現在、2023年には、その平均は2.3mに減少しました - まだ2019年2倍になりましたが、緩やかな下向きの軌道で。逸話的にも、ストリーマーは、過去1年間で視聴者の低下を見たと言います。
これらすべてにもかかわらず、地平線にはポジティブがあります。 Twitchcon Parisで、プラットフォームはaを発表しましたストリーミングコミュニティをサポートする一連の新製品。特に、新しいディスカバリーフィード - 短いクリップのスクロール可能なフィード - とストーリー機能は、オフライン中にストリーマーのプロファイルを高め、エンゲージメントと発見を改善します。これらは、コミュニティを成長させようとする小規模なストリーマーにとって不可欠です。
さらに、これらの機能にはモバイルファーストが焦点を当てています - ForresterはTwitchの意図が他のソーシャルメディアプラットフォームと競争することではないと述べています。
「私たちにはまだ（モバイルで）多くの機会があると思います」とフォレスターは言いました。 「Twitchは非常にデスクトッププラットフォームであり、非常に無駄のない体験です。
「Twitchを伝統的に見た方法に、どのようにしてモバイルをより強化することができますか？」
「視聴者が必ずしも10分間のライブストリームを見る必要なく、視聴者が新しいストリーマーを見つけるのを手伝ってくれることを考えたとき、私たちが見たすべてのアイデアはモバイルに最適です。あなた」まだライブストリームを見ることができるでしょう、私たちはモバイルでライブストリームを見る人がたくさんいますが、私は人々が見て何かを見つけるのを助けるために、実際に短いセッションをキャプチャしようとする機会が本当にあると思います人々は、後で見るものを見つけるために、すでに見ているストリーマーと再びエンゲージします。
TwitchConで発表されたもう1つの新機能は、チャットの広告カウントダウンでした。ご想像のとおり、これはストリーマーと視聴者の両方に、広告が着信している（およびスヌーズ可能な）という有用な警告を提供します。また、チャット機能自体にとって興味深いユースケースでもあります。フォレスターがさらに探求することに熱心です。
「そこには非常に多くの機会があります」と彼は言った。初めてのチャットが最近追加されたことに言及した。
「私たちは時計の周りでいくつかの実験を実行し、視聴者が複数日連続でチャンネルを見てきたという事実を共有することを許可しました。クリエイターのための非常に重要なツール、そして彼らがチャットを切り開き、大きなラーカーが誰であるかを理解するのに役立ちますか？
AIは成長のもう1つの潜在的な領域ですが、Forresterはこれが「ぼやけた線」になる可能性があることを認識しています。同社は現在生成AIを使用していませんが、Forresterは「プラットフォームに価値をもたらす可能性があるさまざまなユースケース」を検討します。彼は次のように付け加えました。「それは私たちが注目を集め続ける分野ですが、ストリーマーはここでイノベーターになると思います。」
製品チームの場合、近い将来には、ゲストスター、ストーリーの新しい機能、ディスカバリーフィードへの微調整に焦点を当てて、新たに発表されたツールの反復と開発が含まれます。そしてもちろん、Forresterは、安全チームと緊密に協力して、すべての新製品は常に安全を念頭に置いて開発されていると主張しています。
「私たちは設計による安全性の考え方で動作します。これは、新製品を構築しているため、最初に安全性について考えなければなりません」とForrester氏は述べています。 「私たちは、サイト全体の観点と個々のコミュニティの観点からも、プラットフォームを安全に保つことを保証するために、責任ある会社としてやるべきことをすべてやっています。」
製品を超えて、プラットフォームとしてTwitchを本当に駆り立てるのはコミュニティです。そのため、TwitchConは非常に重要なイベントです - ストリーマー、視聴者、Twitchスタッフが対面するためのTwitchスタッフが会うことです。
「それは私にとって非常に重要です」とイベントのキッシュは語り、ミートアップとアンバサダープログラムをストリーマーネットワーキングの重要な例として引用しました。 「これらは、私たちが輝き、プログラムが動作しているのを見て、人々の顔と彼らの反応で彼らの価値を見るときです。
「絆と信頼があります。あなたが彼らの目にある誰かを見るときにしか得られません。 - オンラインユーザーを味わって、これらの瞬間は、なぜ私が私がしていることをするのか、それが人々にとってどのように重要であるか、そしてその理由を思い出させてくれます。」
Kishは、TwitchConには主にアフィリエイトが参加していると説明しました。これは、プラットフォームに定期的に登場し、サブスクリプションから収益を受け取るストリーマーですが、まだパートナーの視聴者が高いとは限りません。そのため、彼女の作品の多くは、パネルディスカッションやクリエイターキャンプセッションのTwitchconが組み込んでいるような成長するコミュニティをサポートするために、このグループを対象としています。
Kish氏：「教育は、「これができるが、それをするために、あなたはそれで働かなければならない」と言う情報源として作成者に提供できる一番のことだと固く信じています。試してみる。」
コミュニティの責任者としてのKishのもう1つの主要な分野は、多様性を改善することです。を見てくださいTwitchTracker経由のトップ50ストリーマー、そして大多数は男性です。キッシュは、プラットフォームで女性を高揚させ、安全を確保することに情熱を傾けています。
「私にとって、女性を高揚させ、女性を安全に感じることができることは非常に重要です。」
「それが変わるのを見るのはとても困難であり、私はそれが変わるのを見たことがない」と、キッシュはTwitchでの男性の支配を言った。
「私たちにとって、私たちが女性を高揚させて安全に感じることができることは私にとって非常に重要です。女性には、私たちの男性のストリーマーが現在持っているとは思わない多くの天井があります。嫌がらせを受ける女性の大規模な流入があります。
今年の初めに、Twitchは少数派のコミュニティを支援するために3つのギルドを作成しました。女性ギルド、黒人コミュニティギルド、ヒスパニック系コミュニティギルドです。
「女子ギルドは、ネットワーク、学習、安全を感じることができるスペースを持つことであるため、本当に有益でした」とキッシュは言いました。 「そのトップ50が行った人気のあるクリエイターのすべてではないにしても、最も - ではないにしても、最も多くのことの1つは、互いにネットワークを持ち、独自のコミュニティを利用してお互いを構築することです。
「女性は自分自身でそれを本当にうまくやる機会があり、ギルドにスペースを与えることは、理想的には、互いに快適にネットワークを持ち、コミュニティを共有し、本物の成長を可能にする必要があります。」
彼女は次のように付け加えました。「私たちは女性にそのテーブルに座っていることを確認する必要があります。それは、ドアを開け、露出を与え、ネットワーキングの機会を与えますが、その成長に本当に快適に感じるように安全に保つことです。」
Kishは、LGBT+コミュニティと障害コミュニティを将来含めるようにギルドプログラムを拡大しようとしています。 Twitchcon Parisのパネルには、土曜日の夕方には、LGBT+ Safety、Self Care、および別のドラッグショーケースなどのトピックが含まれていました。
視聴者の崩壊とストリーミングコミュニティ内での感情を揺るがす問題にもかかわらず、フォレスターとキッシュはどちらもけいれんの将来について前向きです。
「私たちが構築していることに興奮しています。ストリーマーがプラットフォームをどのように利用するかに大きな変更を加える可能性があると思います」とフォレスターは言いました。彼はまた、Twitchが恩恵を受けることができる時々オンラインで爆破する未知のものにも注目しました。Fortniteそして、他の戦いの王室、またはパンデミックの結果としてのゲームの増加。
「私は個人的には非常に強気だ」と彼は言った。 「私たちは、Twitchをストリーマーにとって最高の場所にし、コミュニティを育て、コミュニティを収益化するのに最適な場所をTwitchにすることに焦点を合わせ続けています。その焦点で、私たちは時間の経過とともに成長し続け、私たちよりもさらに成功することに楽観的です。今すぐ。"
「私は[ストリーマー]先物と彼らがこれを続ける方法について非常に深く関心を持っています」とキシュは言いました。
「一般的にインフルエンサーとコンテンツの作成は、ゲームメディアを超えてゲームの世界に拡大すると思います」と彼女は続けました。 「あなたは実際にインフルエンサーがゲームを作ってゲーム開発に参加するのを見ます。そして、あなたはそれが以前に行ったことのないある意味で業界が進化するのを見始めます。私たちはもう批評家ではありません、私たちは私たちはこれらのゲームをプレイして話しているだけでなく、ゲームの将来に根本的に関与することになります。」
これは私たちがすでに見ているものであり、人気がありますYouTuber Dunkeyは、彼自身のインディー出版社を立ち上げました。さらに、Twitchは開発者がライブストリーミングに適したゲームを作る方法にすでに影響を与えています-Kishは行動を引用しました昼間に死んだプラットフォームで最も見られるものの中に頻繁にある例として。
「リプレイ可能性、対話性、それがどれほどダイナミックであるか、そのゲームは10年前に苦労していたでしょう」とキッシュは言いました。 「それはしっかりした経験だったとしても、それはけいれんのために繁栄します。」
彼女は続けました。ストリーマーがその芸術に顔をかけると価値があるため、その本物の感覚が長い間シフトします。」
Twitchには、ストリーマーの膨大なコミュニティをなだめるための何らかの方法がまだあることです。しかし、少なくとも、そのプラットフォームに新製品を提供する際に、コミュニティと安全ファーストアプローチからリードする必要性、およびモバイルへの開発が認められていることを認識しています。多くの人にとって、Twitchはライブストリーミングのコンテンツをオンラインで配信して視聴するのに最適な場所です。
