更新#2: スーザンテイラーのXbox Live詐欺悪夢は終わりです。彼女は週末に彼女の事件の最終段階を詳述しました。
彼女は現在、Xbox Live詐欺の他の人のケースを世間の目に持ち込むために、彼女の新しい発見された有名人を使用することを約束しています。
アップデート:Microsoftのスポークスマンは、Susan Tのセキュリティ侵害に関する次の声明でEurogamerを発行しました。
「Microsoftは、Xbox Liveサービスのセキュリティに違反がなかったことを確認できます。最近の場合、Xbox Liveメンバーの中には悪意のある詐欺の犠牲者であるように見えます。残念ながら、これは多くのインターネットベースのサービスに影響を与えるものです。
「Xbox Liveメンバーのオンライン安全性は最も重要なままです。そのため、Xbox Liveを絶えず変化する脅威から保護するための対策を講じることができます。 「VEは、これらの顧客と直接協力して、できるだけ早くアカウントを復元し、積極的な顧客サポートエクスペリエンスを確保するためにプロセスを確認しています。」
スポークスマンは、元のストーリーで言及されている特定のケースを認識しており、そのアカウントにリンクされている違法な取引を返金したと付け加えました。
「通常、特定のケースについてはコメントしていませんが、Microsoftは問題のアカウントが正当な所有者に復活し、すべての不正な料金が完全に返金されていることを確認できます。」
オリジナルストーリー:Xbox Liveはハッキングされていますか?
11月に私たちはノーと言われました - MicrosoftはPhishersを非難した。
ハッカーであろうとフィッシャーのいずれであろうと、Xbox LiveアカウントがMicrosoftポイントの大量を購入して転送するために不正に使用された方法を詳述した新しい証拠が生じました。
Xbox Liveアカウントは「スーザンT」に属します。彼女 "Xboxでハッキングされています「イベントの日記は1月2日に始まり、10,000のマイクロソフトポイントとゴールドファミリーパックの購入の確認にメールが送られたとき、214.97ドル相当の商品。これらは前代未聞のXbox Liveアカウントに転送されました。
「スーザンT」は「電話サポートチーム」に連絡し、彼女のケースをXbox Live詐欺部門に転送しました。彼らは、彼らが調査中に彼女のアカウントがブロックされたと言った。 (電子メールのコピーは、「Xboxでハッキングされた」ブログで提供されています。)
1月4日、「スーザンT」に属するXbox Liveアカウントが再び不正に使用されました - そして再び10,000マイクロソフトポイント(約124.98ドル)を購入しました。これらのポイントは、Xbox Liveアカウントの前代未聞の「Ripplycorgi16」に転送されました。
「合計で(税金を含む)、私は366.06ドルを盗まれました。
「スーザンT」
「スーザンT」は、Microsoftによって電話で「詐欺部門はあなたのアカウントをブロックすることができなかった」と伝えられました。
に連絡しますXboxサポートTwitterアカウントは同様に実りがないことが証明されました。
「彼らは私が盗まれたお金について私が連絡を取り合っていた他のすべての人と同じくらい助けになっていた」と「スーザンT」は書いた。
「合計で(税金を含む)、私は366.06ドルを盗まれました。今月、息子に餌をやります。
「この時点で、私はここのサークルでリードしているように感じます。私はマイクロソフトの多くの人々と話をしました。
しかし、1月5日(彼女のサイトで12月5日と誤ってラベル付けされたようです)、「スーザンT」には突破口がありました。
彼女はなんとかXbox Liveアカウントをブロックしたようです。新しい友人がオンラインである「Ripplycorgi16」であることを発見しました。
「スーザンT」は無邪気に「ripplycorgi16」にメッセージを送り、ユーザーがアカウントを購入したことを発見しましたAllegro.pl、ポーランドのeBayのようなサイト。
「彼のリストはすべて、MSポイントを「できるだけ早く」使用しなければならないと述べており、それらが消えた場合、彼のオークションサイトのリストに「保証」があるように、それは彼のせいではないと述べています。」
「スーザンT」は、「Ripplycorgi16」Xbox Liveアカウントを販売した人のオークションサイトを見つけました。彼女は、転送されたMicrosoftポイントの量のXbox Liveアカウントのリストを見つけました。一部のXbox Liveアカウントは、不正に購入されたゲームで販売されていました。
「彼のリストはすべて、MSポイントを「できるだけ早く」使用する必要があり、それらが消える場合は彼のせいではないと述べています。
「ポイントがなくなった場合、ストーリーの終わりから彼からもっと購入する必要があります。ゲームにも同じことが言えます。購入したゲーマータグを回復するか、ゲームのライセンスをできるだけ早く転送するか、見逃す可能性があります。」
「スーザンT」は売り手の連絡先の詳細を発見しましたが、まだ連絡を取り合っていないため、あなたが同じことをするように頼みました。
「スーザンT」も再びマイクロソフトと話をしました。
「私は再びMicrosoftに話しかけましたが、私がおしゃべりした担当者は、月曜日に最初に問題を報告した瞬間以来、他の誰も私のアカウントをブロックすることができなかったことにapp然としました」と彼女は書いた。
「彼は、「私のケースをティア3チームに渡す」と言った(私のケースをティア3チームに渡す」と言った。
「私はそれがブロックされることをあまり希望していません。私は自分のアカウントを二度と使用できないという考えに慣れ始めています。」
Xbox Liveで同様のハッカーやPhisherの犠牲者であるかどうかをユーロガマーに知らせてください。