先週、PlayStation Networkをシャットダウンした「不正な侵入」の責任者は、おそらくクレジットカードの詳細を含むユーザーの個人情報を取得しているとSonyは認めています。
プラットフォームホルダーによって公開された新しい声明PlayStationブログ現在、すべてのPSNアカウント所有者に電子メールで送信されていることは、次のように読み取ります。
「私たちはまだこの事件の詳細を調査していますが、許可されていない人があなたが提供した次の情報を取得したと信じています:名前、住所(市、州/州、郵便番号または郵便番号)、国、電子メールアドレス、出生日、 PlayStation Network/QRiocityパスワードとログイン、および/PSNオンラインIDを処理します。
「購入履歴や請求先住所(市、州、ZIP)、PlayStation Network/QRiocityパスワードの回答を含むプロファイルデータが取得される可能性もあります。
「依存者のサブアカウントを承認した場合、依存関係に関する同じデータが取得された可能性があります。」
声明は、ユーザーのクレジットカード情報も同様に侵害されている可能性がある可能性がすべてあることを説明しています。
「この時点でクレジットカードデータが取得されたという証拠はありませんが、その可能性を排除することはできません」と読みます。
「PlayStation NetworkまたはQriocityを介してクレジットカードデータを提供した場合、セーフサイドにいるために、クレジットカード番号(セキュリティコードを除く)と有効期限が取得されている可能性があることをお勧めします。
「あなたのセキュリティのために、私たちはあなたが個人的または機密情報を要求する電子メール、電話、郵便郵便詐欺を特に認識することをお勧めします。ソニーは、電子メール、あなたのクレジットカード番号、ソーシャルを尋ねるなど、決してあなたに連絡しません。セキュリティ、税金の識別、または他の個人識別可能な情報を求められている場合、Sonyは尋ねていると確信できます。
この更新により、ソニーは「1週間以内にいくつかのサービスを復元する」ことを望んでいると付け加えています。サービスが再開されたら、ソニーはすぐにパスワードを変更するように促します。
「PlayStationネットワークとQRiocityサービスが完全に復元されたら、パスワードをログオンして変更することを強くお勧めします。
「さらに、PlayStationネットワークまたはQRiocityユーザー名またはパスワードを他の無関係なサービスまたはアカウントに使用する場合は、変更することも強くお勧めします。
「可能性のある個人情報の盗難やその他の財政的損失から保護するために、アカウントの声明を確認し、クレジットまたは同様の種類のレポートを監視するよう警戒し続けることをお勧めします。
「この事件の調査を完了したときの忍耐に感謝します。ご不便をおかけしています」と続けます。 「私たちのチームはこれについて24時間作業しており、サービスはできるだけ早く復元されます。
「Sonyは情報保護を非常に真剣に受け止めており、個人を特定できる情報を保護するために追加の措置が講じられていることを確認し続けます。顧客に品質と安全なエンターテイメントサービスを提供することが最優先事項です。www.eu.playstation.comまでお問い合わせください。 /psnoutage追加の質問がある場合。」
ソニーはまた、「何が起こったのかを完全かつ完全な調査を実施するために、「外部で認められたセキュリティ会社」を雇ったことを確認した。
将来の同様のセキュリティ侵害が発生するのを防ぐために、ソニーは「セキュリティを強化し、ネットワークインフラストラクチャを強化するための措置を講じて、システムを再構築して、個人情報の保護を強化することにより」。