レッドデッドリデンプション2昨夜の真夜中に発売され、現在、世界中の何百万人もの人々が遊んでいます。それは長い待っていました - 友人は最近、彼らが2年以上前に予約注文をしたと言った。予想通り、レビューは肯定的です。プレイするのが待ちきれません。
しかし、私はゲームの背後にいる人々から語られた物語のいくつかを揺さぶることはできません - 今週リリースされたRed Dead Redemption 2を手に入れた人々は、汗と涙を注ぎました。おそらく今遊んでいるものを完成させる彼らの時間。
これらのロックスターのスタッフのいくつかは、会社での残業やクランチ文化に関する進行中の議論に拍車をかけており、優れたものがあります。私の街数字を計算することを報告します。一部のスタッフは、ロックスターから公に話すよう奨励されています。他の人はそうではありませんでした。過去数週間にわたって、私は自分のキャリアを保護するために匿名の条件の下で自分の物語を共有したいと思っていた人々と話をしました。彼らは自分の仕事を誇りに思っており、Red Dead Redemption 2が成功することを望んでいますが、Rockstarの生産プロセスが変わっているのを見るのは必死です。特にこのプロジェクトの過程で極端なワークロードスタッフが直面してきました - 人々の健康、関係、ゲーム業界でのキャリアを維持するという彼らの野望に犠牲になりました。簡単に言えば、一部の人々は、再びこれを経験できないと感じています。
Rockstarは、この記事に関するコメントのユーロガマーの要求に応じませんでした。
「私たちが通常の時間に働いたとき、私は不安が仕事に戻ることを決して感じなかった」とロックスター・リンカーンの誰かが私に言った。 「しかし、私は過去1年間です。通常の状況では、非常に高い水準でできる仕事です。私たちは非常に有能な部門だと考えています。私たちは自分の仕事に多くの誇りを持っています。私たちはそこにいます。私は罪悪感を感じています。
Rockstarは膨大な企業であり、さまざまな経験を持つ何千人もの人々が配置されています。ニューヨークに本社を置くロックスターは、英国で3つの大きなスタジオと別のロンドンオフィスを運営しています。 Rockstar LincolnのA15をちょうど上げて、300人以上がQA（品質保証）とローカリゼーションで働いています。スタジオは1日24時間営業しており、スタッフはシフトで24時間働き、ロックスターのゲームを何度も何度もテストしています。
「恐怖は、これが150、200パーセントでどれほど利益を上げているかを見ているのを恐れています。」
リンカーンのスタッフは、1年以上にわたってRed Dead Redemption 2でCrunch Modeに携わってきました。スタジオで話した複数の人々は、ロックスターの基準でさえ長い間言っていました。 2017年10月以降、週の遅いフィニッシュと毎月2回の土曜日に義務付けられています。休憩は無給で、「頻繁に」解決されます。今年8月、さらに時間が増加しました。 1週間ごとに6日間で、時間は60マーク未満でした。
「自然に持続可能なことではなく、その時間を費やして、これほど多くの仕事をして、終わりが見えずに働くことはありません」とある人は言いました。 「そして、恐怖は、これが150、200パーセントでどれほど利益を上げているかを見て、なぜ私たちが遅くなるべきなのか不思議に思っています。実際には、常にもっと多くのことが出てくるからです。」
夜勤の場合、英国の雇用法は、24時間ごとに8人しか働かないと述べていますが、ロックスターの従業員はこの状態を放棄するために契約に署名しています。 1週間の間に、夜間のスタッフは日と同じ量で働くことができます。彼らが仕事をするときに関係なく、私が話した多くのリンカーンのスタッフは、肉体的および精神的に疲れ果てて家に帰ることについて話しました。最優先の意味は、過去の一時的な負担として長時間の時間が受け入れられてきたが、赤いredemption 2の長い期間が人々を倒したということです。
「私は疲れています。自分のために時間がありません。 「最後にガールフレンドとデートしたときのことを覚えていません。家族は30分離れて住んでいて、最後に直接会ったのを覚えていません。毎週見ていた友達がいます。私は今、数ヶ月ごとに、私が何年もの間、週に長い時間を過ごす必要があるときに見ていた友人がいます。あなたは実際にあなたの人生を生きるために休みを「犠牲」しなければなりません。
ロックスターリンカーンで私が話したすべての人は、これらの時間は「必須」であると言いました。
ロックスターは常にポリッシュで知られていますが、それらの時間はどこかから来なければなりません。そして、私は単にRed Dead Redemption 2について尋ね始めましたが、ロックスターのクランチ文化は長い間、まさにそれでした - 会社の文化の一部でした。
「私は間違いなく100時間以上やった」ロックスターノースGTA4での時間を思い出します。 「寝袋を持って来る人もいます。朝は2、3回まで働いてから、寝袋の下で眠りについて、6、7で起きて再び仕事を始めました。通常は2泊でした。それは耐えられないからです。取り組んだ他の誰かが言うGTA5：「それは私が机の下で昼寝をしているところまで到達しました。私だけではありませんでした。それは昼食時間にぶつかりました。食べるのではなく、机の下で眠ります。」もう1つ：「GTA5からPS4とXbox Oneから1年連続してXbox Oneの港の間。通常の時間は月曜日から土曜日の午前9時から午後8時30分でした。
「それは私が机の下で昼寝をしているところまで到達しました。私だけではありませんでした。」
私が話したスタッフは、これらの時間をしていないという疑問はないと言った。
「それは必須の残業時間または長時間と呼ばれています。それはかなり明確です」とGTA5とRed Dead Redemption 2に取り組んだ人は私に言った。 「私たちが部門に連れてこられ、私たちが今週に16時間余分に働くと言ったとき、GTA5にポイントがありました」と別の人は思い出しました。 「それは何のようにも公式でした。それはほとんどでした。
元RockstarとTelltaleの従業員の仕事Staufferは先週、GTA4でニューヨークオフィスで働いていることは「週7日、銃を銃で作業する」ようなものであり、スタッフはいつでもオフィスにいるようにプレッシャーをかけていると感じるだろうとツイートしました。ケースロックスターの創設者サムとダンハウザーが入ってきました。「マネージャーは常に人々が働くことを保証します。「ロックスターノースで働いていた人は、「やるべきことがなくても - 彼らがそうであることを確認するために」忙しく見えます。ニューヨークで働いていた人と話をした人は、それを少し柔らかく思い出しました。 「これがニューヨークのオフィスで働くことについてのことです。遅刻していた人々はそれを名誉のバッジのように身に着けていました。真剣に、彼らはそれに夢中になり、同僚よりも多くの時間を費やすことからキックを得ました。しかし、私たちはそこにいなければなりませんでした。
Red Dead Redemption 2は、ロックスターにとって膨大なプロジェクトであり、7年以上にわたって作成されています。かつてPlayStation 3とXbox 360、PlayStation 4とXbox Oneのバージョンを備えたクロスジェンゲームとしてリリースされると考えられていました。数年前。しかし、野心は成長しましたGTAオンラインGTA5がPS4/Xbox Oneに移植され、GTA OnlineのLifespanが拡張されたため、GTA5はバックグラウンドで泡立ちました。 Crunchはこの間ずっと進行中ではありませんが、ゲームの公開の遅れの後、遅くなることはありません。
「あなたが利用可能な時間、基本的に、基本的に働いている状態になるまで、クランチは徐々に上がります」とロックスターノースの従業員は私に言った。 「あなたは週に40時間、それは大丈夫で正常です。そして、物事は忙しくなり、週に60〜70時間をします。そして、あなたはそれを長い間行います。そして、あなたは義務付けられた週末を取得します。」毎週土曜日に数ヶ月間。そして、それは「私たちは毎週日曜日にあなたに会い始めたい」でしょう。そして、それは「なぜあなたは仕事をしていないのですか？」でしょう私はGTA5でそれを持っていて、「まあ、私はすべてをしました」と言いました。そして、応答は「まあ、私たちはあなたに会う必要があります。」それは非常に少ない時間で多くの時間がかかったように思えました[ゲイン]。」
以前にクランチが「1か月間、物事が正常に戻る」ことがある場合、スタッフは時間の増加が終わりのないことを恐れています。 GTA5クランチは船の日付を過ぎて続けた、とロックスターリンカーンの1人は私に言った。ロックスター・リンカーンの別の人は説明した。 「GTA5の次世代発売のためにクランチをしたとき、私たちはそれに到達し、その後、さまざまなGTAオンラインアドオンが出てきたので、もう1か月間クランチが延長されます。それは非常に大きな商業的成功でした。再び同じことをしています。
スタッフの健康に対するこれらの増加時間の影響は避けられないとスタッフは言います。
「私は故障に苦しんだ人々を知っている」と、あるロックスター・ノースのスタッフが私に言った。 「私たちは静かに彼らの人々が行かなければならないと言われ、彼らは病気に連れて行かれ、3か月間休みました。一部の人々、後で彼らは戻ってきないと聞きました。あなたがいつも心配していた時間がありました- もしもあなた押しすぎた？ 30歳の脳卒中を服用したGTA5の誰かを知っています。彼らはしばらくして仕事に戻りました。残忍でした。それがライフスタイルでした。」
「私はノースオフィスで1年しか働いていませんでした」と別の人が私に言いました。 「私は人々が一生懸命働いているのを見ました、彼らの関係は失敗し、健康が悪化しました。」
「あなたはいつも心配していました - もしもあなたそれを押しすぎた？」
「あなたは立ち上がって、あなたは時間をかけ続け、あなたはそれが終了日があると自問します」と別のスタッフは私に言った。 「しかし、Red Dead Redemption 2のリリース日が変更されたため、長期時間が続くことはわかっていました。過去数か月間 - 私たちが去ることができるかどうかにかかわらず、私たちが選択せずにあった9月、誰も見たいと思っていません。弱い人は、人々がダウンビートになるのを見ることができます。上級管理職は、彼らが「標準」に同意していないと見なしているからです。」
メンタルヘルスの闘争は、私が話す人々の間で共通のテーマです。
「HR部門が最善を尽くしているのを見ていますが、それは単純ではありません」とある人は私に言いました。 「人々の生活は1年以上かなりの間保留されてきました。彼らは子供の生活の中で重要な瞬間を欠いています。明らかに他のスタジオは1ヶ月続くかもしれません。その月はあなたの子供が話し始める瞬間かもしれませんしかし、初めて1年が経ちました。
誰もが物語を持っているか、影響を受けた人を知っているようです。 「うつ病や不安のために多くの人々が仕事を辞任したことを知っています」とある人は言います。別の人は言います：「私は長年にわたってGTA5とRDR2のリンカーンQAスタジオで働いていました。個人的な状況と仕事そのものが自殺のうつ病に陥ったために去りました。」 「私はデートをあきらめた人々を知っています」と第三者は私に言います。 「パートナーを見ることができないため、関係が終了した人々を知っています。」
中期から高さの管理職における一部の企業の数字は、鞭を割ることで評判を得ています、とジュニアの従業員は私に言います - 「誰もができるだけ長く、できるだけ長くし、それ以下を容認しない」人々は私に言います。 「あなたはロックスターがあなたに望んでいたことを24時間年中無休で生きることが期待されていました」と、ある元スタッフは言います。 「「あなたは十分に働いていない、あなたは十分に働いていない」というそのような残忍な警告の下で、この努力はとても大きかった。」
「Rockstar NorthでのGTA4の間に、赤ちゃんを産んだばかりの人がいて、彼は週の早い時期に来て遅く働いていたので、週末は無料でした」と1人は思い出しました。 「彼はすべての仕事がクリアされていることを確認し、バグはありませんでした。しかし、彼は彼が入ってきたことが重要であるときに上司から言われ、週末に働いていました。彼は週末に来ることができないと言いました。彼は家族を見ることはありませんでしたが、彼はすべてのバグを抑えていましたそして、彼の机の上にたくさんのものを捨てて、「あなたは今週末に働かなければならない」と言った。それは、あなたが私たちが望む時間を過ごしていませんでした。」
複数の人が、子供の誕生日を逃した友人について私に言ってきました。ある人は、ロックスターでの就職のインタビューについて誇らしげに自慢したタクシー運転手について私に言ったが、州のスタッフがタクシーに電話するときに時々現れるので、警告されるだけだ。
ロックスターのリンカーンの従業員が私に言ったことが緊急であると見なされない限り、特定の残業シフトから免除されるという要求は拒否される可能性があり、スタッフは時間を過ごすように求められます。従業員が特定の週末に1日の残業で働くことができない場合、週末にその時間を過ごす必要があります。
私が複数の人々から聞いた引用の1つは、「あなたがそれを気に入らなければ、テスコの仕事をして作業する」と不平を言ったマネージャーに言ったマネージャーからです。
それで、なぜ去ってみませんか？私が話したスタッフのコンセンサスは、彼らがロックスターが業界をリードする開発者としての評判を継続しているため、そして同じボートでスタジオで友人や同僚との仲間意識のためにとどまることです。
「私たちは集団です。私たちは同じ目標に向かって取り組んでいます。もし私が自分がする人々と仕事をしなければ、タオルに投げ込まれていたでしょう」とある人は私に言いました。 「仲間意識は救いの恵みであり、私たちを動かし続けるものの大部分です」と同僚は「業界について信じられないほど情熱を持っている素晴らしい人々です。私たちはホイールを回し続けるためにお互いをサポートします。メールは、人々が途中で作った友人のために考えられるよりもはるかに長くそれを突き出したが、最終的には彼らの精神的健康を修復するために去らなければならなかったということです。」 「あなたはたわごとの状況にありますが、気分が悪くなることを考えると、彼らはまだこのたわごとにいることになります」と第三者は言います。 「それはあなたの家族を捨てるようなものです。それは、あなたがスーパーマーケットでより良く支払われることができるときは愚かに聞こえます。」
「Red Dead Redemption 2の開発者は、週に70または80時間以上の時間を利用しています。」
しかし、他にも何かがあります - ロックスターをやめる恐怖は、夢の仕事をあきらめ、昇進に向けて進歩することを意味します。 「Red Dead Redemption 2の開発者は、週に70または80時間以上の時間を利用しています」と誰かが私に言います。 「彼らは彼らが働いている人々を尊重し、彼らが働いている業界を愛しているので、彼らは会社を失望させたくありません - そして彼らは進歩したい。彼らは永遠にジュニアになりたくない。彼らはしたくない硬いグラフトを入れたくない人が骨に取り組んでいるので、それが起こらないようにしてください。
一部の人々は違いを知らない。 「週37.5時間の週を知らなかった人々と、これが最初の仕事である人の何人かは、世界最大の産業の1つで最大の企業の1つであるドアの最初の足をここにいます。彼らは何が起こっているのか、彼らにとっては公平ではないと感じています。
Rockstar Lincolnでは、多くの人が一時的な契約を結んでおり、それが実行するプレッシャーを上げています。 GTA5では、これらは3か月間でした（「あなたは2か月の仕事があり、新しい仕事を見つける必要があるかどうか疑問に思う数週間のパニックがあり、契約を過ぎて延長されたかどうかを聞くのを待っています」）、しかし、これらは現在6か月です - わずかな改善です。
そして、単純に言えば、「人々はまだ仕事を望んでいて、まだ仕事を必要とし、まだ家族や請求書があり、おそらく仕事を楽しむことができます。それはただの時間です。
私が話したロックスターのスタッフは、彼らがより管理しやすい時間だけで、会社で働きたいと言ったと言いました。スタッフは、同社が業界でよく尊敬されていること、同僚の多くが友人であり、彼らが行った仕事を「絶対に誇りに思っている」ことを知っていると言います。 「ロックスターはゲーム業界で最大の名前であり、私たちはその仕事が大好きです。私たちはそれをやりたいです」と誰かが言います。 「しかし、それは大変です。」
私はスタッフにロックスターがどのように改善したいか尋ねました。より良いコミュニケーションがたくさん浮上しました。ゲームのデザインの多くは、主にニューヨークのトップにいる比較的少数の人々によって決定されますが、他の誰もが指示でできる限り最善を尽くそうとします。 「決定を下したくない人がいる」とある人は言います。それはチームに「時間を無駄にするだけで、必要ではないことをしている、または最良の推測に基づいて物事をする」ことにつながります。これにより、作業が廃棄されてから戻ってやり直さなければならないことになります。
Crunchは業界全体の問題であるとスタッフは認めていますが、Rockstarはその製品の主要な光と見なされています。ゲームを作る人々をどのように扱うかについても、なぜそれができなかったのでしょうか？ 「他の企業はそれをしますが、それが完了したからといって、それをする言い訳ではありません」と誰かが言います。 「あなたは数十億ドル、最大のゲームのいくつかを稼ぎます。一番下の人々は最低賃金で過労しています。人々は一番下の人々を忘れています。」
「あなたは数十億ドルを稼ぎます。一番下の人々は最低賃金で過労しています。」
「私たちはスタッフの観点から大きく成長しましたが、ワークロードは平等に成長し、私たちが持っている人の数を超えています」とロックスター・リンカーンのスタッフは付け加えます。 「1週間しか休みで、夕方をかろうじて回すために、1年間の延長時間、2か月間働く必要がある場合、それだけでは十分ではありません。最終的には、週に90時間以上働いている人がいます。
もちろん、ロックスターにはヒットする締め切りと奉仕する親会社があります。 Red Dead Redemption 2がプライムポジションに到着し、今年の大規模なクリスマスセールをすくい上げ、すでにいくつかの遅延に苦しんでいます。 Rockstarは、ゲームをさらに押し戻すことを検討する可能性が低い - Red Dead Onlineが後で到着し、珍しいベータタグが付いている限り。しかし、スタッフは、より多くの時間、より良い計画、ストレスが少ないことを願っています。
「一般の人々は私たちの製品を愛しており、誰もが彼らを待つことに不平を言うのが大好きですが、準備ができているまで待つことは、人々が理解すると思うものです」とある人は言います。 「最初の締め切りは明らかに手に負えないものであり、今ではベータ版でラベル付けされたマルチプレイヤーをリリースしているからです。
誰もがクランチを経験しているわけではなく、大幅に長時間働いていない人や、誰が持っている人が住みやすい人に注意することが重要です。 Rockstarには9つのスタジオと数千人の従業員がいます。私がこれが私に影響を与えなかったチームのロックスターの従業員だったら、私も自分の声を共有したいと思います。
あるロックスターの従業員が先週Twitterで書いたように、「私たちはすべての悪の根源のように見えることについての一方的な物語に飽きています。それは私たちの文化を改善するために私たちが費やしたすべての仕事を無効にし、それは不公平です。何百人もの人々が1つのブラシストロークで描かれることはできません。」
しかし、これがまさにダン・ハウザーの理由ですCrunchとその後の彼の影響を軽視しようとする彼のその後の試みに関する最近のコメント自分の経験が反映されていないと感じた人々を育てました。すべてのことから1つの良いことが出てきたなら、それは今、ロックスターのスタッフを勇気づけて声を出しているということです。そして、議論は、小さなものではあるが、変更を加えることです。ロックスター・リンカーンでは、先週の金曜日の会議でスタッフのメンバーは、すべての会社の残業が「自発的」になったと思われると言われましたが、今週はスタッフにチェックインしていることは、実際にはほとんど変化していないことを示唆しています。
「それは完全にオプションですが、あなたが助けなければあなたはおそらくあなたの同僚を出すでしょう。」
「当然のことながら、今では残業していない人が「自発的」であっても、彼らの名前に対して黒いマークを取得するのは心配です」と誰かが昨日私に言った。 「今週は残業のために、まだ多くの人々がいます」と別の人が付け加えました。 「それは完全にオプションですが、おそらくあなたがそれを手伝わなければあなたの同僚を出すでしょう。」 3番目は言った：「それは正しい方向への一歩のように感じます。少なくともこれが変化の始まりであることを本当に願っています。」 「おそらく、私たちはそれをしないことに対して罰せられることはない」と4人目は付け加えた。いくつかの残業は非常に忙しい時期であり、発売を成功させるために一緒に立ち寄るためにどれだけの必要性があるかを知っています。
今週の初めに、ロックスターゲーム'ツイートRed Dead Redemption 2の1日のパッチの詳細については、従業員向けの特別なメッセージが含まれていました。そして、新しく作成されたスタッフページへのリンク。これには、会社を去り、実際のゲーム内クレジットを逃した人の名前が含まれています。 （「GTA5でこれを手に入れたことはありません」と1人のスタッフが私に注目しました。）3000以上の名前がリストされています。 Red Dead Redemption 2に取り組んだ3000人。リストを見下ろすと、この記事のために私が話した多くの人々を見ることができます。彼らは、Red Dead Redemption 2が大成功を収めていることを望んでいます。これは、彼らが費やしたすべてのハードワークを報います。そして、なぜ彼らはそうすべきではないのですか？なぜゲームをこのように作らなければならないのですか？数十億ドルのレッド・デッド・リデンプション2がロックスターになりますが、私はまだ1つの正当な理由を聞いていません。
ロックスターは通常、沈黙の要塞であり、ゲームに話をさせてくれます。しかし、この数週間はダムの休憩とそのスタッフが声を上げているのを見てきました - 彼らのキャリアで初めて - 彼らがした犠牲と、彼らが再びこれをしなければならないかもしれない恐怖について。
聞くのは今私たち次第です。
