苦労している小売業者ゲームは、すべての新しいタイトルを在庫できないことを認めています。
ただし、現在販売中のゲームの予約注文を称えることをゲーマーに約束しています。
ゲームは、3DSゲームを含む最近の数週間でいくつかの新しいゲームを在庫することができませんでしたTekken:3D Prime EditionそしてUbisoftのVITAローンチタイトルのすべて。
どちらの場合も、彼らのゲームのノーショーは、ゲームが販売される前に、UbisoftのVITAローンチラインナップの場合、またはUbisoftのVitaローンチラインナップのケースがありました。
ゲームの問題は生じます信用保険の損失銀行は、出版社が株式の前に現金を支払うように要求するというノックオン効果を持っていました - 小売業者が苦労していること。
昨夜のVITAローンチで、ゲームグループのマーケティングディレクターであるアンナマリーメイソンは、在庫ができないゲームが最終的に在庫が発生する可能性があり、スペシャリストの小売業者が英国のゲーム業界の成功に不可欠な役割を果たすと主張したとEurogamerに語りました。 。
Vitaのゲームの発売はどれほど重要ですか?
アンナ・マリー・メイソン:私たちにとって、私たちがローンチでソニーの公式パートナーであることは非常に重要であり、意味があります。これは、私たちだけでなく市場全体で成功することですが、本当に重要です。これは私たち全員が必要としている発売であり、ソフトウェアの観点からそれを背後に持っているすべての出版社にとって有益です。私たちは皆、それが業界として私たちに与えてくれるエネルギーを楽しみにしており、顧客を私たちの店とオンラインビジネスに連れ戻しています。
その点でVitaが大きな影響を与えると思いますか?
アンナ・マリー・メイソン:私たちは、特に彼らが店のユニットを手に入れることができた時点で、顧客からの反応に本当に喜んでいます。私たちは、クリスマス前からオンラインと店内で意識向上キャンペーンを実施しています。私たちのハードコアゲーマーは、この製品に数ヶ月と数ヶ月間興味がありますが、それは彼らが私たちの店の1つに入ってそれを手に入れることができる時点で顧客の関心を変えました。私たちはそれを提供できる唯一の小売業者であることを非常に幸運でした。
私たちは自信を持っており、これが私たちと他の業界にとって成功になると期待しています。
なぜVitaが業界にエネルギーを与えることが重要だと言うのですか?
アンナ・マリー・メイソン:前年比で、従来の包装商品市場は減少しています。昨年の最も忙しい時期でさえ、業界として、その市場は縮小し、それはかなり縮小しました。
したがって、このような発売のために、業界として私たちが最善を尽くすことをすることは絶対に重要です。顧客は、このデバイスができることの力を理解し始めています。私たちはそれが長寿、ポストローンチもあると感じています。これは私たちが興奮していることです。私たちは、今年のすべてのために私たちのビジネスに役割を果たすことを計画しています。
UbisoftのVitaゲームを在庫していません。何が起こっているのかを店で購入するのを楽しみにしていた読者に説明できますか?
アンナ・マリー・メイソン:私が最初に言うことは、私たちはこの製品の市場をリードする提案と発売をもたらすことであり、発売時に可能な限り幅広いオプションを顧客に提供したいと考えています。
Ubisoftの範囲内のタイトルについて私が言うことは、この時点でそれらを在庫しているわけではありませんが、この市場は非常に迅速に動きますので、その状況は変わる可能性があります。私たちが両方のブランドに持っている顧客に関して、そして彼らがオンラインであろうと店の顧客であろうと、私たちは彼ら全員に話しかけ、それが私たちが今それらを提供する立場にあるものではないことを謝罪しました。
しかし、それらのゲームが本当に欲しい人のために、私たちは彼らのためにダウンロードオプションを持っているので、彼らはおそらく彼らが彼らの起動経験の一環として望んでいたゲームを見逃していません。
先週のゲームは、Tekken 3D Prime Editionの在庫がないことを確認し、販売予定の数日前に予約注文をキャンセルしました。今週は、金曜日に発売予定の最後のストーリーの特別版をキャンセルしました。今後の状況は何ですか?すべての新しいタイトルを在庫する立場にいないということですか?
アンナ・マリー・メイソン:いいえ。ビジネスとしての成功の一部であり、顧客との成功の一部は、私たちが市場にもたらすことができる最も広い範囲を持っていることです。と鉄拳、それは私たちのビジネスがそのタイトルを持っていなかったという非常に難しい決定でした。しかし、Ubisoftのタイトルに関しては、それは一瞬です。継続的にそのタイトルや命題の一部を持っていないと言うことを意味するものではありません。
それで、これらのゲームは将来的に在庫があるかもしれませんか?
アンナ・マリー・メイソン:彼らはそうするかもしれません。
なぜこれが起こっているのですか?
アンナ・マリー・メイソン:特定の理由はありません。特定の理由はありません。ゲーム、ゲーム、オンライン、店内など、顧客に可能な限り幅広い範囲を提供するよう努めています。
私たちは絶対にすべてを在庫することはできません。それは不可能です。
なぜだめですか?
アンナ・マリー・メイソン:ご覧のとおり、店には有限のスペースがあります。同じことが当社のオンラインビジネスに合理的な方法で当てはまります。最近これらの2つのことを在庫できなかったという決定的な理由はありません。しかし、それは非常に変わるかもしれません。
ゲームを事前注文することを恐れているゲーマーには、彼らがそれらを在庫できないので、最後の最後にキャンセルされるのではないかと心配しているので、どのようなメッセージが必要ですか?
アンナ・マリー・メイソン:まあ、私たちは顧客を本当によく知っています。彼らのほとんどは私たちと非常に長い歴史を持っています、そして、彼らは私たちができる限り多くの時間を可能な限り最高の範囲に与えることに絶対にコミットしているビジネスとして知っています。
過去数週間で私たちが持っていたインスタンスは絶対に例外であり、ルールではありません。
現在販売しているゲームの予約注文を保証できますか?
アンナ・マリー・メイソン:絶対に。
VITAハードウェアの在庫状況はどうですか?今日、ゲームやゲームに参加して購入できますか?
アンナ・マリー・メイソン:それは消費者の需要のレベルに依存します。この製品には非常に健全な預金があり、顧客は明日から週末まで、それを拾うことになることを知っています。ソニーの広告とPRは本当にキックインし始めました。私たちは、できる限り多くの製品を販売する立場にいたいと思っています。
事前注文した人は誰でもVitaを拾うことができますか?
アンナ・マリー・メイソン:絶対に。
拾うことができない人はいますか?
アンナ・マリー・メイソン:私たちはこの製品に通常の在庫ルールを適用しました。そこでは、すべての人の予約注文と預金を満たすために必要なすべての株式を確保しています。そして、私たちは、より衝動的な購入ベースになっている顧客のために在庫を確保するための賢明なアプローチを持っています。
Wi-FiのみとWi-Fi Plus 3Gモデルの間の分裂は何ですか?それぞれに同じ量の在庫がありますか?
とりあえず、それはかなり均等に分割されています。消費者がそれを手に入れてそれに固執すると、スイングがあるかもしれません。しかし、電話するのは時期尚早です。
ソニーは、すべてのVITAゲームをダウンロードしたり、ハイストリートショップから購入できるようにすることを約束しています。それはゲームにどのような影響を与えますか?
アンナ・マリー・メイソン:お客様に提供するものの大部分は、アドバイスと教育です。私たちのストアチームがソニーと一緒にいたプログラムは、VITAが何ができるかを理解するという点で、顧客が何ができるか、前進することができないことを理解するのを助けるための素晴らしい立場に置かれています。
そのバリューチェーンで商業的役割を果たしますか?私は絶対にそう願っています。しかし今のところ、それを市場に持ち込み、私たちがお客様につながり、彼らがそれを最大限に活用していることを確認することです。一緒に行くことは絶対にたくさんあります。
ゲームはここ数ヶ月で不当な運命と暗闇に苦しんでいると思いますか?
アンナ・マリー・メイソン:貿易と消費者の報道機関には常に意見があります。私たちは今夜ここに立っていました。顧客に市場をリードする発売をもたらします。この業界では非常に関連する役割があります。私たちはその役割に自信があります。
不公平かどうかを言うのは私にとってではありません。人々は自分の意見を受け取る権利があります。しかし、私たちは自分が何をしているのか自信があり、過去について推測するのではなく、未来に閉じ込められています。
それが報道機関にあるかどうか、それがフォーラムにあるかどうかにかかわらず、それはかなり無意味な練習です。私たちがブームの時代にいて、私たちがやや挑戦的な取引条件にあったかどうかにかかわらず、人々は常にそれらの意見を持っています。
私たちは、私たちがベストを尽くしていることを続けなければなりません。これはスペシャリストであり、顧客の目に私たちが果たすユニークな役割を持っています。同じ市場。
私たちがよく聞く問題の1つは、Play、Amazon、その他のオンラインのみの小売業者などから購入するものとゲームでどれだけ高価なゲームがあるかです。ゲーム価格は安くなりますか?
アンナ・マリー・メイソン:それはよく文書化されています。ビデオゲームのような市場では、ゲームを安く販売している人が常にいます。それは私たちのことではありません。私たちは一度もそうしようとしたことがないか、そのように動作したくありませんでした。
ゲームやゲームで買い物をするかどうかにかかわらず、私たちから得られるものは、不毛な取引以上のものです。彼らは、彼らが望むように私たちと取引する機会を得て、彼らは付加価値を得ます。お客様は足元で投票します。
毎週250万人が店に来ています。うまくいけば、私たちは何か正しいことを持っています。