米国連邦取引委員会がヒットしましたFortnite記録破りのペナルティが5億2,000万ドル（4億2,700万ポンド）のメーカーの壮大なゲームは、以前に音声チャットやテキストチャットに「LAXプライバシープラクティス」を採用していた申し立てに対して、デザイントリックを使用して意図しない購入に「何百万人ものプレーヤー」を使用しました。
目を見張るもの判定Fortniteがゲーム内チャットとユーザーデータ収集をデフォルトで許可したため、米国の子供のオンラインプライバシー保護法に関してFTCが取得した最大の和解が含まれています。
Fortniteは、米国の評価委員会ESRBによる「ティーン」格付けを保持していますが、FTCは、ユーザーの多くが13歳未満であり、両親の同意を得ていない可能性が高いと主張しています。
残りの罰金は、FTNITEが「違法な暗いパターン」を「プレーヤーをだまして不要な購入を行い、子どもたちが親の関与なしに不正な料金をかけることができる」というFTCによる別の決定に関連しています。
FTCは、Fortniteが「直感に反し、一貫性がなく、混乱しているボタン構成」を適用したと主張しています。 2018年以前は、子どもたちが親の同意なしにゲーム内通貨を購入するのは簡単すぎるとFTCは続けました。批判のもう1つのポイントは、Epic Gamesがクレジットカードを使用してその後購入した購入を請求する顧客のアカウントをロックしたということでした。その一部は数千ドルでした。
Epic Gamesは独自に応答しました和解に関する詳細な声明、それが長年にわたってどのように進化したか、そしてFTCが「数十年前に書かれた法律」を使用して「長年の業界慣行」をターゲットにしていると信じていることをレイアウトすることで、今では「もはや十分ではない」と同意しています。
「Epicが消費者保護の最前線にいて、プレイヤーに最高の体験を提供することを望んでいるため、この契約を受け入れました」とEpic Gamesは書いています。 「過去数年にわたり、私たちはエコシステムがプレーヤーと規制当局の期待を満たすことを保証するために変更を加えてきました。
Epic Gamesの声明は、FTCの懸念に対処するために過去4年間に設定された変更を強調しています - 払い戻しトークンシステム（2018年5月に追加）や最近の元に戻す購入システムなど。さらに最近では、このゲームでは、意図を確認するために購入するボタンを保持する必要があります。
FTCの子どものプライバシーの懸念に関しては、Epicは、13歳未満の子供向けのCabinedアカウントの最近の発売を指摘しました。これは、チャットや購入などの特定の機能が利用できない壮大なアカウントの一種です。
「開発者はここで終わることを目的としたゲームを作成していません。ビデオゲーム業界は、プレイヤーの期待が高く、新しいアイデアが最重要である迅速なイノベーションの場所です」とEpic Gamesは書いています。 「数十年前に書かれた法律では、ゲームのエコシステムがどのように機能するかを指定していません。法律は変更されていませんが、そのアプリケーションは進化し、長年の業界慣行では不十分です。
「ゲーム内の商業とプライバシーの古い現状は変化し、多くの開発者の実践を再考する必要があります。FTCが実施する公平性、透明性、プライバシーの根底にある原則、およびFTCの苦情で言及されているプラクティスは、 Fortniteは運営しています」とEpic Gamesは結論付けました。 「私たちは、購入を行う際にプレイヤーが期待できることについて事前に進み、キャンセルと払い戻しが簡単であることを確認し、あらゆる年齢の視聴者にとってエコシステムを安全で楽しいものに保つのに役立つ保護手段を構築します。」
