Xbox Bossフィルスペンサーゲーム業界内の包括性の必要性について熱烈なスピーチを提供し、Microsoftのゲーム部門が近年どのように進化したかについて議論しました。
この講演は、以下に埋め込まれており、時計の価値がありますが、Xbox Oneの問題を抱えた発売に続いて、Xboxチーフとしての現在の役割でスペンサーの最初の数ヶ月の率直な説明も提供しています。
「マイクロソフトが再起動したことは明らかだった」とスペンサーは認めた。 「士気が低く、私たちは皆、大きなトレンドを逃し続けていることを非常に欲しがっていました。いくつかの点で、本当の革新は不可能であると感じました。そして、戦闘と領土はとても有名でした。それがそれほど真実ではなかったら、面白い。」
Microsoftは、顧客とどのようにコミュニケーションをとったかについてのリフレッシュが必要でしたが、それが内部的にどのようにコミュニケーションをとったかも、スペンサーも続けました。
「すべてが変化しています - 私たちがお互い、パートナー、さらには競合他社と関係する方法。チームを構築する方法、プロジェクトの構築方法、私たちがコミットする方法 - 毎日 - マイクロソフトを安全で包括的にするためにすべてのために場所。
「これは、最も革新的で最も代表的で最も効果的な文化を作るために、できる限り最高の仕事をするために、意図的な100,000人の強い仕事でした。集合的な影響のために。
「文化的変容は困難で厳しい仕事です。その後、4年後、誰もがあなた自身の偏見を認めるのがはるかに少なくなることは、まだ信じられないほど遅く、信じられないほど苦痛です。その後4年後、それはまだ成長の考え方を必要とします - コミットメントはコミットメントを必要とします聴き続けるために、文化的変化は常に進行中であるため、学習を続けてください。」
スペンサーは、おそらく最低の衰退でマイクロソフトのXbox部門のリーダーになりました - Xbox OneがTailspinにあり、Microsoftが競争し続けることができることを会社内でも疑っています。
「私は一ヶ月で、オールハンズミーティングでチームの全員と話をするために対立したとき、私はその役にいました」とスペンサーは回想します。 「チームは痛みの世界にいました。Xbox Oneの発表で最高の仕事をしていませんでした。私たちが構築した製品は、お客様の期待を満たしていませんでした。すべての見出しを読むのは苦痛でした。
「私は顧客に戦略を伝えるだけでなく、チームの信頼を取り戻さなければならないことを知っていました。それで、私たちは数ヶ月間公開できない秘密のニュースをチームに伝えることにしました。その決定の背後にある戦略は、その日、何千人ものチームが驚くべきことを聞いています。リーダーとチーム。
Xboxのリーダーとしてのスペンサーの在職期間は、Xbox Games PassやXbox One Xなどのサービスや製品の立ち上げで同社が跳ね返り始めるのを見てきました。しかし、それはすべてスムーズなセーリングではありませんでした。
aExotic DancersをフィーチャーしたGDC 2016でのMicrosoft Partyスペンサーは、「正当で猛烈な」反発を促したと述べた。このイベントは、マイクロソフトがその年にイベントでの包括性のスポンサーを大規模に押し進めたため、特に耳障りでした。
それは「明確に間違っていて、明確に性差別的で、明確に耐えられない選択でした」とスペンサーは言いました。 「内部の反発はほとんど厳しいものでした。簡単なことは、責任を回避することでした。代わりに、私たちが誰であり、何を支持していたかに賭けるチームとして。
「私たちは、他の人を有効または怒らせる環境を作成する従業員やパートナーを容認しなかったことを伝えました。私たちは自分の文化に賭け、私たちは包括性を支持することを伝えました。ヒットを吸収し、責任を負い、私たちの文化を明確にすることは、私たちが誰であるかを明確にすることです。 - 偶数であり、特に公共の失敗 - 私たちの最高の成長です。」
しかし、マイクロソフトが行ったすべての進歩について、スペンサーはまだ長い道のりがあることが明らかでした。
「最大の緊張はこれに帰着すると思います。これを今すぐ解決しますか、それとも最善の解決策のために永遠に働きますか？これを理解しましたか？これを理解する方法を学んでいると思います。文化的な成功は継続的な旅です。なぜなら、すべての成功は、私たちが今ここにいるので、私たちが今ではその仕事が必要であることを知っているので、私たちがこの文化的変容を維持するのに役立つので、私たちはこの文化的変容を守っています。世界中のすべての人々とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすること。
「それは、すべての性別、すべての能力、すべての民族、すべての地域の人々に対する私たちの個人的および企業的なコミットメントです。それは、人間の創意工夫が何を構築し、達成できるかに対する私たちの信念です - それは私たちの探求です。
「私たちが間違いを犯してぶつかり、お互いに衝突して衝突するとき、簡単なことは退却することです - 問題があることさえ否定します。代わりに、私たちは謙虚でなければなりません。私たちは積極的な学習者でなければなりません。旅をして、さらによく読んでください。
