EAは、FIFA Ultimate Team 12の切断に関するBBCウォッチドッグの調査に対応しました。
昨夜のウォッチドッグのエピソードは、EAがEAの「責任を負うことを拒否した」と主張しました。
「この問題は、特定のタイプのルーターハードウェアに関連しており、ゲームの終了時に非常に小さなが重要なデータがブロックされるようになりました」とEAは公式の回答で述べました。
「FIFAスタジオでの120時間以上のプログラミング時間が投資され、最終的に問題を解決するために投資されました。推定に基づいて、FIFA Ultimateチーム12の顧客の0.4％がPlayStation 3およびPCプラットフォームに影響を与えています。 Xbox 360は影響を受けていません。」
EAは今週を指し示しましたFIFA 12パッチ、とりわけ、問題と戦うことです。
「私たちは、私たちの忠実なファンの多くを待ち望んでいたことを理解しています」と同社は続けました。
「最も深刻な影響を受けたプレイヤーは、ゲーム体験に大きな混乱を経験しました。私たちは、FIFAの究極のチームパックとコインを持っている人々に、問題に取り組んでいる間、私たちに固執していることに感謝していることを実証するのに十分なほど重要です。
「ウォッチドッグによって特定された6人の顧客のうち、4人はすでに私たちのシステムにあり、FUTの切断の問題の影響を受けていると既にあります。現在、他の2人の情報を収集しており、保証されれば、彼らも補償を受けます。
「これらの行動とコミュニケーションは、プレイヤーへのコミットメントとゲーム体験の証です。」
