EAスポーツ社長のピーター・ムーアは、Behemoth EAの出版は、ゲームが間違っているときにその誇りを飲み込み、何年も彼らを無視してコミュニティからのフィードバックを聞くことを望んでいます。
3年前にMicrosoftとSegaで過ごしてからEAに参加したムーアは、コアゲーマーからのフォーラム投稿を「非常に真剣に」撮影しました。
「私が最初にここに来たとき、私たちはブランドイメージを改善するための使命に着手しました」とムーアはEurogamerに語った。
「私たちがやる必要があることを知っていたことがたくさんありました。私たちは開発レベルでよりオープンで、率直でコミュニケーションが必要である必要がありました。マーケティングレベルではなく、実際にはそれをうまくやることができます。業界の他の誰よりも、開発者が公然と話すことができるようにし、時にはPRが不快に感じるかもしれないと言うこともできますが、私たちはそれを乗り越えました。
「EAはコミュニティベースの会社に変身していませんでした。あなたができないことを言っているガイドラインがあり、あなたはメディアの訓練を受けていませんでした。その日は私たちの後ろにあります。コミュニティボードを見ると、今私たちには今、私たちには人々がいます。彼らのフルタイムの仕事として彼らに対処します。
「最近、マッデンで制御メカニズムに問題がありました。コミュニティに耳を傾け、修正することにしました。 。
「あなたは自分の誇りを飲み込み、「これは正しいことだと思った。しかし、そうではないので、このようにプレイする能力を与えなければならない」
「あなたはただ反応します。ゲームを出荷してから翌年に移動することはもうありません。」
ブランドとしてのEAの一般の認識は、ここ数年で著しく改善されました。
ゲーマーがEAの敵のナンバーワンと見なし、魂のない年次リリースで搾乳フランチャイズの絶え間ない告発を受けた時代がありました。
しかし、2007年にJohn RiccitielloがCEOに任命された後、EAのブランドイメージは改善されました。
同社は、デッドスペースなどのレビューで得点した新しいゲームに多額の投資を行ってきました。鏡の端、質量効果とドラゴンエイジ。
文化のターンアラウンドは非常に劇的であるため、ムーアのような高位の幹部でさえ、インターネット上のコメントを見るのに時間を費やしています。
「インターネット上の12人の怒っている男性は、私が彼らを呼んでいるように、それはサンプリングサイズで十分です」と彼は言いました。
「あなたはそれらの50、60、80を読み、その50パーセントをノイズとして除外します。
「しかし、それから、合理的に明確でインテリジェントな視点を持っている十分な人がいます。そこに何が起こっているのか。
「嫌いな人がいるだけの人がいます。物事をかき立てて悪魔の擁護者になりたい人がいます。そして、EAが好きではない人がいます。ビデオゲーム業界。
「しかし、全体的に、私が興味を持っている物語を見たら、私はすぐに物語を読み、それから私は反応が何であるかを見に行きます。私はいつもそれをします。」
ムーアは最近の例を提供しました：EA SportsのGamescom発表は、ゲーマーが今後のフットゲームで11対11の試合でゴールキーパーとしてプレーできることを発表しますFIFA 11フォーラムスレッドに批判を描きました。
「私は昨夜オンラインで、否定者を読んでいた」とムーアは言った。 「10年前にPESに戻った場合、ゴールキーパーモードとして手動のプレイがあったと思いますが、それは非常に原始的で、11と11に関与していませんでした。
「はい、それはおそらく以前に行われました。あなたは常に手動のゴールキーパーとしてプレイすることができました。しかし、この11対11の要素では、それは本当に興味深いです。それは素晴らしいことです。
「しかし、スレッドに深く入り込むと、より合理的な人々がやって来て、「これはとても楽しいかもしれない」と言った。」
そこにあなたはそれを持っています：ピーター・ムーアは見ています。
